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Documentación Legal

420HUB

Términos y Condiciones de Uso

Versión 1.1 — Vigente desde el 11 de marzo de 2026

1. Identificación del Prestador

420Hub (en adelante, "la Plataforma", "el Servicio" o "420Hub") es un servicio de software como servicio (SaaS) operado por su titular (en adelante, "el Titular"), con domicilio en la República Oriental del Uruguay, accesible a través del sitio web 420hub.com.uy y sus subdominios asociados.

Para consultas o comunicaciones formales: hola@420hub.com.uy

2. Objeto del Servicio

420Hub es una plataforma de gestión administrativa digital destinada exclusivamente a clubes de membresía cannábicos y organizations similares. El Servicio incluye, entre otras funcionalidades:

  • Panel de administración para gestión de socios y membresías.
  • Control y seguimiento de inventario (stock).
  • Generación de reportes de cumplimiento normativo.
  • Portal digital para socios.
  • Integración con canales de mensajería (WhatsApp Business API).
  • Gestión de dominio propio (planes Pro y Enterprise).

420Hub es una herramienta de gestión administrativa. No es un marketplace, no facilita transacciones económicas entre socios, no interviene en la producción, distribución ni comercialización de ninguna sustancia. La plataforma no tiene vínculo directo ni indirecto con las actividades reguladas por el IRCCA.

3. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de 420Hub implica la aceptación plena, expresa e incondicional de los presentes Términos y Condiciones por parte del Usuario. Si el Usuario no acepta estos términos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

El Titular se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al Usuario con al menos 15 días de anticipación por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigencia de los cambios implica su aceptación.

4. Registro y Acceso

4.1 Condiciones de registro

Para utilizar 420Hub, el Usuario deberá registrarse proporcionando información veraz, actualizada y completa. Al completar el registro, el Usuario declara y garantiza que:

  • Es mayor de 18 años.
  • La información proporcionada es verdadera y actualizada.
  • Tiene capacidad legal para contratar conforme a la legislación uruguaya.
  • La organización que administra opera o procura operar dentro del marco legal aplicable en su jurisdicción.

4.2 Declaración jurada de uso legal

Al completar el registro, el Usuario suscribe una declaración jurada implícita en los siguientes términos:

"Declaro que la originazion o club que administro mediante esta plataforma cuenta con habilitacion vigente ante los organismos competentes, o se encuentra en proceso formal de obtenerla. Me comprometo a utilizar 420Hub exclusivamente para actividades conformes con la legislacion vigente en la Republica Oriental del Uruguay o en mi jurisdiccion de operacion."

El incumplimiento de esta declaración es responsabilidad exclusiva del Usuario, eximiendo al Titular de toda responsabilidad derivada.

5. Planes, Precios y Facturación

5.1 Planes disponibles

420Hub ofrece los siguientes planes de suscripción mensual en Pesos Uruguayos (UYU), sujetos a modificación previa notificación:

  • Plan Basic: $1.490 UYU/mes — máximo 25 socios activos.
  • Plan Pro: $2.990 UYU/mes — máximo 40 socios activos, incluye WhatsApp y dominio custom.
  • Plan Enterprise: $4.990 UYU/mes — Socios ilimitados, multi-sede, acceso a API.

5.2 Facturación y pago

El cobro se realiza mensualmente mediante los métodos de pago habilitados en la Plataforma. La suscripción se renueva automáticamente salvo cancelación expresa por parte del Usuario con al menos 48 horas de anticipación al próximo ciclo de facturación.

5.3 Cancelación y reembolsos

El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de administración. No se realizan reembolsos por períodos parciales ya facturados. Tras la cancelación, el acceso al Servicio permanece activo hasta el fin del período pago.

6. Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a:

  • Utilizar la Plataforma exclusivamente para fines lícitos y conforme a la normativa vigente.
  • No compartir sus credenciales de acceso con terceros no autorizados.
  • Mantener actualizada la información de contacto y facturación.
  • No utilizar 420Hub para procesar, almacenar ni transmitir información de actividades ilegales.
  • No intentar acceder a datos de otros usuarios o clubes de la plataforma.
  • No realizar ingeniería inversa, copiar ni redistribuir el software.
  • Notificar de inmediato al Titular ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, código fuente, diseño, marca, logotipos, funcionalidades y documentación de 420Hub son propiedad exclusiva del Titular y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República Oriental del Uruguay y los tratados internacionales aplicables.

El Usuario recibe una licencia de uso personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio conforme a estos Términos. Esta licencia no implica cesión de derechos de propiedad intelectual de ningún tipo.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1 Naturaleza del servicio

420Hub es una herramienta de software de gestión administrativa. El Titular no es responsable por el uso que los Usuarios hagan de la Plataforma, ni por las consecuencias legales, administrativas o de cualquier otra índole derivadas de dicho uso.

8.2 Exoneración por uso irregular

El Titular no asume responsabilidad alguna en los siguientes supuestos:

  • Uso de la Plataforma por parte de organizaciones sin habilitación regulatoria vigente.
  • Incumplimiento por parte del Usuario de la normativa del IRCCA o cualquier otra entidad reguladora.
  • Datos incorrectos, desactualizados o falsos ingresados por el Usuario.
  • Pérdidas económicas, sanciones administrativas o consecuencias legales derivadas del uso del Servicio.
  • Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor, fallos de infraestructura de terceros o mantenimiento programado.

8.3 Disponibilidad del servicio

El Titular procurará mantener la disponibilidad del Servicio de forma continua, pero no garantiza un uptime del 100%. Se notificarán los mantenimientos programados con al menos 24 horas de anticipación.

9. Requerimientos de Autoridades

El Titular podrá divulgar información de los Usuarios cuando sea requerido por:

  • Orden judicial emitida por tribunal competente de la República Oriental del Uruguay.
  • Requerimiento administrativo formal de autoridad pública con competencia legal para solicitarlo.
  • Obligación legal expresa bajo la normativa uruguaya vigente.

En todos los casos, el Titular procurará notificar al Usuario afectado con la mayor antelación posible, salvo que la propia orden judicial o normativa aplicable lo prohíba expresamente.

La posible divulgación de datos ante requerimiento legal no exime al Usuario de sus responsabilidades propias frente a los organismos reguladores.

10. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de la República Oriental del Uruguay, y se detalla en la Política de Privacidad de 420Hub, documento complementario a los presentes Términos.

11. Resolución de Conflictos

Para la interpretación y aplicación de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales de la ciudad de Montevideo, República Oriental del Uruguay, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiere corresponder.

12. Disposiciones Finales

Si alguna cláusula de los presentes Términos fuera declarada nula o inaplicable, el resto de las disposiciones permanecerá en plena vigencia. La tolerancia del Titular ante el incumplimiento de alguna cláusula no implica renuncia al derecho de exigir su cumplimiento posterior.

Última actualización: 11 de marzo de 2026. Versión 1.1.

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